⬆️las listas de críticas y aprecios
Antes de comentar un punto de vista, primero debe captar claramente la connotación del punto de vista y averiguar qué partes del punto de vista son dignas de afirmación y cuáles son sus dudas.
Podemos mostrar respeto por la otra parte y podemos asegurar la efectividad de la comunicación bajo la premisa de que tenemos suficiente información y tratamos de ser coherentes con la otra parte.